Última actualización: 26 de julio de 2026.
Esta página explica cómo solicitar la eliminación de datos personales tratados por Smart House Inmobiliaria a través de https://invierteensde.com, formularios web, Facebook, Instagram, WhatsApp y Smart House CRM.
Cómo presentar una solicitud
- Envíe un correo a oficina@invierteensde.com.
- Use como asunto: “Solicitud de eliminación de datos”.
- Indique su nombre y el canal utilizado para comunicarse con Smart House Inmobiliaria, por ejemplo Facebook, Instagram, WhatsApp o formulario web.
- Incluya el correo electrónico o número de teléfono asociado a su solicitud para que podamos localizar el registro.
- Explique si desea eliminar todos sus datos o únicamente información concreta.
No envíe contraseñas, códigos de acceso, documentos completos ni información financiera. Podemos solicitar datos adicionales razonables para verificar identidad y evitar que una persona elimine información perteneciente a otra.
Qué ocurre después
- Confirmaremos la recepción de la solicitud mediante el canal disponible.
- Verificaremos la identidad y localizaremos la información relacionada.
- Eliminaremos, anonimizaremos o restringiremos los datos que proceda eliminar.
- Informaremos cuando la solicitud haya sido completada o si necesitamos información adicional.
Algunos datos pueden conservarse de forma limitada cuando exista una obligación legal, una reclamación pendiente, una necesidad de prevención de fraude o una razón legítima de seguridad. En esos casos se restringirá su uso a la finalidad correspondiente.
Datos recibidos desde Meta
Si utilizó un formulario instantáneo de Facebook o Instagram, o contactó mediante WhatsApp Business Platform, identifique ese canal en la solicitud. Smart House Inmobiliaria revisará los datos almacenados en sus propios sistemas. La eliminación de información conservada directamente por Facebook, Instagram o WhatsApp también puede requerir gestionar la solicitud desde la configuración de la cuenta correspondiente de Meta.
Solicitud desde Facebook
Cuando la aplicación de Smart House CRM esté disponible en Meta, también podrá retirar su conexión desde la configuración de aplicaciones y sitios web de su cuenta de Facebook. Para confirmar la eliminación de los datos que hayan sido enviados a Smart House Inmobiliaria, complete además el procedimiento por correo descrito en esta página.
Contacto
Smart House Inmobiliaria
Av. San Vicente de Paúl No. 154, Santo Domingo Este, República Dominicana
Correo: oficina@invierteensde.com
Consulte también nuestra Política de privacidad para conocer las categorías de datos, finalidades, proveedores, conservación y derechos aplicables.